Réconciliez-vous avec vos assurés et gardez-les plus longtemps au près de vous
En augmentant le taux de renouvellement des assurances maladie-protections additionnelles- grâce à la satisfaction de l'assuré lors de la gestion médicale du sinistre
Réduisez le taux de shopping médical
La pénurie des professionnels de la santé formés aux standards augmente malheureusement le taux de “shopping médical” de vos bénéficiaires avec pour conséquence un sentiment d’insatisfaction.
Grâce à une orientation adéquate de l’assuré, vous lui évitez de recourir à plusieurs prestataires de soins pour la même plainte non résolue .
Développez toujours plus de produits adaptés à des segments spécifiques et à forte valeur ajoutée.
La transparence dans le processus de gestion du sinistre tout au long du parcours de soins de l’assuré vous donne un avantage significatif dans l’élaboration de nouvelles offres.
Acquérez des parts de marché plus larges.
Alors que seuls 3% de la population bénéficient de l’assurance maladie privée en zone CIMA, les outils digitaux adéquats vous permettent de gérer un plus grand volume de sinistres et de manière plus efficiente.
Restez sereins à chaque annonce de sinistre et prenez du plaisir à servir vos bénéficiaires.
A côté de la gestion de sinistre liée à votre cœur de métier, laissez des experts médicaux vous accompagner dans la gestion de sinistre maladie.
Comment ça marche ?
Alerte au Helpdesk Assureur ( Call Center Medicasure )
Orientation Adéquate vers le prestataire de soins le plus pertinent du réseau de l’assureur (timing variant entre 5 - 10 min)
Identification du bénéficiaire chez le prestataire de soins du réseau de l’assureur
Début de la prise en charge du bénéficiaire chez le prestataire de soins de votre réseau
Déclaration du sinistre par le prestataire sur Espace Assureur (Medsurlink)
Pré-validation médicale des Petits et Grands Risques
Validation Financière par Medsurlink selon les conditions spécifiques du contrat d’assurance
Transmission du rapport de gestion de Sinistre à l’assureur
5 recommandations urgentes pour diviser par 3 le coût de la fraude maladie et approximations médicales lors des sinistres en zone CIMA
Face aux mauvaises pratiques médicales et aux insuffisances infrastructurelles en Afrique
